Sendo

Sendo是一家位于越南的本土电商平台，成立于2012年，目前是越南第二大电子商务网站，仅次于市场领导者Lazada。Sendo不仅专注于越南的两大城市河内和胡志明市，还致力于开发二线城市市场。该平台为用户提供超过29个品类的电商服务，月均流量达到1140万。

Sendo平台优势

1、广泛的产品种类

Sendo平台提供了广泛的产品种类，从时尚服饰、家居用品到电子产品和食品饮料，应有尽有。平台上有数百万种商品，能够满足不同消费者的需求。这种多样性使得用户可以在一个平台上完成多种购物需求，节省了时间和精力。此外，Sendo与众多知名品牌和优质供应商合作，确保商品的质量和正品保障，提升了用户的购物体验和信任度。

2、优质的客户服务

Sendo注重客户服务，提供了多种渠道的客户支持，包括在线客服、电话客服和邮件支持。平台致力于快速响应用户的问题和需求，提供专业和友好的服务。此外，Sendo还设有详细的退换货政策和流程，保障用户在购物过程中遇到问题时能够得到及时和有效的解决。这些措施不仅提升了用户的满意度，还增强了用户的忠诚度和平台的口碑。

3、便捷的支付和物流系统

Sendo平台支持多种支付方式，包括信用卡、借记卡、电子钱包和货到付款等，满足不同用户的支付习惯和需求。平台还与多家物流公司合作，提供高效的配送服务，确保商品能够快速、安全地送达用户手中。Sendo的物流系统还支持订单跟踪功能，用户可以随时了解订单的配送状态，提升了购物的透明度和用户体验。

4、吸引力强的促销活动

Sendo平台经常举办各种促销活动，如限时折扣、满减优惠、积分兑换和抽奖活动等，吸引了大量用户参与。这些促销活动不仅帮助用户节省了购物成本，还增加了购物的乐趣和互动性。此外，Sendo还推出了会员积分制度，用户在购物时可以累积积分，并在未来的购物中使用积分抵扣现金，这进一步提升了用户的粘性和平台的活跃度。

Sendo的发展历程

2012年：Sendo由FPT公司创立，最初是一个电子商务项目，主要销售时尚和化妆品产品。

2014年：5月13日，Sendo技术股份公司成立，成为FPT Corporation的一个部门。

2018年：8月，Sendo获得5100万美元的B轮融资。

2019年：Sendo获得6100万美元的C轮融资，由SoftBank Ventures Asia、Digital Garage、Daiwa PI Partners投资。

2022年：Sendo超过本土竞争对手Tiki，成为越南第二大下载应用程序和第二大访问量的电子商务网站。

2024年：Sendo继续专注于二级城市的市场开发，拥有超过500,000名卖家，平台上列出了大约1700万个SKU，以及有超过1200万个客户。